SIN MIEDO AL "NO"

Hoy quería hablaros del miedo que tenemos al NO de un cliente, quizá sea lo que mas miedo nos da a la hora de la venta, el NO, el rechazo, la humillación, el que piensen "ya esta aquí el pesado". Pensando en esto he recordado un viaje a Egipto que hice con mi mujer hace unos años. Alli cada monumento iba acompañado de un mercadito de muchos puestos donde te acosan para venderte. Me choco mucho que esa gente no solo no les daba miedo el NO, sino que lo buscaban, cuando les preguntabas el precio de algo te decían cifras salvajes, buscando el NO del turista, ellos saben que a partir de ese primer NO empieza la venta, si les seguias el rollete te acompañaban hasta el autobús si hacia falta. Su fin es la venta y el NO es el inicio de ella, pero no les importa, si la venta por algún motivo no se cerraba, ponían al siguiente cliente su mejor sonrisa y vuelta a empezar.


Yo personalmente no soy muy partidario de la puerta fría, que como todos sabréis es entrar a un negocio, o a una casa sin que nos conozcan de nada, o llamar por teléfono a destajo, presentarnos e intentar vender nuestros productos. Como os digo no soy muy partidario pero si se tiene paciencia y buenas artes puedes conseguir buenas ventas. Eso si, hay que estar mentalizado para recibir 100 NO por cada SI.


Hay cantidad de productos que se suelen vender a puerta fría, actualmente el top ten se lo llevan las compañías de gas y luz, telefonía, seguros y alarmas.


Creo que hay métodos mas efectivos y sobre todo menos agotadores que explicare en otros post.


Volviendo al NO, en una venta cuando estamos explicando nuestro producto, los expertos recomiendan ir haciendo preguntas para que el futuro cliente nos responda SI varias veces, esto parece una gilipollez pero al parecer psicológicamente cuando una persona contesta SI varias veces estamos tocando una tecla en su cabeza que va a hacer pensar mas en positivo y las probabilidades de que nos acepte la venta aumentan (esto no lo digo yo, lo dice gente con estudios jajajaja).


Podemos usar preguntas tipo:
-¿Le interesaría ahorrarse un x% en la factura de luz?
-Quiero darle mas coberturas en su seguro por un poco menos de dinero ¿esta de acuerdo?


También podemos usar cosas que nos haya comentado el cliente sobre su empresa o familia
-Me comento Vd. que tenia 2 hijos ¿Correcto?
-Trabajaba Vd. con el Banco xxxx ¿no es asi?


Insisto a priori las preguntas pueden parecer un pelin idiotas pero estamos conduciendo al futuro cliente a que nos diga SI al final de la venta.


Si teneis dudas o quereis algún consejo podeis escribir meprosegur@gmail.com o dejar un comentario, estare encantado de echaros un cable

¿Que vender?

Buenas chic@s:


Antes de meternos en faena y ver como conseguir clientes o como preparar una visita, hay que pensar lo mas importante, ¿Que puedo vender?.


Si no tienes experiencia y nunca antes has vendido ningún producto o servicio, debes pensar las cosas bien, para no perder tu valioso tiempo y el dinero. En internet hay millones de ofertas raras que te ofrecen ganar mucho dinero 3.000 o 4.000 euros mensuales en poco tiempo, gente que sale con cochazos que han conseguido en pocos meses y mansiones y viajes alucinantes, bien ESO NO ES VERDAD, llevo muchos años vendiendo, he conocido a mucha gente y ninguno tiene un Ferrari.


Las empresas Multinivel, que generalmente son legales, no te van a ayudar nada mas que a perder tu tiempo, tu dinero, y tus ganas, (Esta es mi opinión). Generalmente esas empresas lo que quieren es que acabes auto consumiendo los productos que vendes, productos muy caros que dejan comisiones altas, pero que después de meses de esfuerzo, charlas y videoconferencias te das cuenta que la gente no los va a consumir y tu te estas gastando el dinero en esos productos. Respeto a la gente que trabaja allí, pero no comparto ese modelo de negocio.


Lo primero que yo valoraría es, que mercado tiene ese producto, por ejemplo, toda la gente que conoces tiene seguros de muchos tipos, y son obligatorios muchos de ellos, o todo el mundo consume luz, o gas, las empresas necesitan papelería, bolígrafos, etc.... quien no usa internet.....


Lo importante también es que pueda ser algo que te genere un ingreso recurrente, para que me entendáis, que genere cartera, y que esa persona o empresa que nos compra, tenga que volver a consumir nuestro producto, como por ejemplo lo que os decía antes, seguros, luz, telefonía..
eso nos ayudara a generar unos ingresos constantes y estables con el paso del tiempo.


Si lo que quereis vender son servicios, el coste de iniciar el negocio será pequeño o nulo, por que en casa todos disponemos de teléfono y de un ordenador, si decidis vender algún producto tendréis que valorar el coste, por que deberéis tener mercancía en stock, para poder dar un servicio rápido y de calidad.


Las franquicias también ayudan bastante ya que nos aprovechamos de una marca consolidada en el mercado, pero tampoco nos volvamos locos, las franquicias no son la panacea, nos estaremos atando a un contrato y a un desembolso inicial, tendremos que estudiar ese mercado con nuestro gran amigo internet, y ver varias franquicias del mismo sector, para elegir la que mas nos conviene.


Si teneis dudas o quereis algún consejo podeis escribir meprosegur@gmail.com o dejar un comentario, estare encantado de echaros un cable

La venta inicios

Significado de vender
1.Traspasar a alguien por el precio convenido la propiedad de lo que se posee


La verdad es que eso es vender, hay gente que tiene miedo a la venta, se de gente que le da pánico la venta, a mi me dicen amigos "yo si tuviera que vender me moria de hambre". Yo siempre digo que todos tenemos un comercial dentro, desde pequeños negociamos con nuestros padres la paga, que nos compren juguetes. De adolescentes nos intentamos vender para poder ligar (esas son las ventas mas difíciles jajaja), mas adelante nos vendemos para que nos escojan en una entrevista de trabajo, negociamos el sueldo con los jefes, y asi sucesivamente.
¿Por que da tanto miedo la venta, si nos pasamos la vida vendiéndonos?
Lo primero que debemos tener en cuenta es perder el miedo al NO, creo que eso es lo mas importante. El NO es el inicio de toda venta. El comercial debe aprovechar la necesidad que tiene el cliente para venderle el producto, o intentar generar una necesidad al cliente para que consuma su producto.
Ejemplo:
Aprovechar una necesidad: En la venta de un coche el cliente tiene la necesidad de un vehiculo por eso acude a un concesionario.
Generar una necesidad: En la venta de un producto de ahorro, en este caso generalmente el cliente no quiere o no desea ahorrar, el trabajo del comercial que vende ese producto es hablar con el cliente y hacerle ver que si no ahorra tendrá problemas a la hora de la jubilación, hay que explicarle que aportando una pequeña cantidad mensual ahora, podrá disfrutar de un complemento importante para su jubilación, donde podrá disfrutar de viajes, etc.....


El NO como antes decía es el inicio de la venta, siempre que vamos a hablar con un cliente hay que estar mentalizado que nos puede decir NO, pero no pasa nada, de hecho la palabra NO es la mas oida en la carrera de un comercial, debemos verla como una oportunidad y no como un fracaso.


 El próximo dia hablaremos de como vencer al NO.


Un saludo y gracias

Bienvenida

Muy buenas a todos me gustaría empezar con este post para daros la bienvenida, me gustaría compartir con todos vosotros, técnicas de ventas y experiencias personales para ayudar a otras personas que quieran dedicarse a la venta o para los que quieran perfeccionar sus técnicas de venta.
Un saludo a todos, voy a ver si me apaño con esto de los blogs por que no lo controlo aun